Perguntas frequentes da Amvac Play
Respostas curtas sobre o teste de 6 horas, os aparelhos, os planos e o suporte, para a rotina de quem trabalha no campo e no interior. Não achou a sua dúvida? A equipe responde pelo WhatsApp.
Sobre a Amvac Play
Como funciona o teste IPTV?
Mande uma mensagem no WhatsApp com o aparelho e o tipo de internet da casa. Em horário de atendimento a equipe indica o aplicativo da loja oficial e libera 6 horas grátis, sem cartão.
Funciona com a internet do interior?
Funciona com a internet que chega à casa, desde que ela fique firme. Para HD, uns 10 Mbps estáveis costumam bastar; a equipe ajuda a testar antes.
Tem canais de notícias e de documentários?
Tem, ao lado de filmes, séries e canais variados. A grade e o acervo mudam com o tempo, e o teste mostra o que existe no dia.
Vocês vendem produtos para a lavoura?
Não. A Amvac Play não vende insumos nem tem ligação com empresas de nome parecido; o serviço é IPTV para assistir em casa.
Posso usar na casa da sede e na do caseiro ao mesmo tempo?
Não. Os planos Safra liberam 1 tela por vez.
Quanto custam os planos Safra?
Safra Mensal, R$ 26,90. Safra Trimestral, R$ 64,90 de uma vez, cerca de R$ 21,63 por mês. Safra Semestral, R$ 129,90 de uma vez, cerca de R$ 21,65 por mês. Pix, cartão ou boleto.
Funciona com internet via rádio?
Funciona quando o sinal é estável. Peça o teste à tarde e assista à noite, que é quando a rede do interior fica mais disputada.
Tem canais de notícias e previsão do tempo?
Tem um grupo de canais de notícias, com jornais e boletins de previsão em vários horários do dia.
Vocês vendem produtos agrícolas?
Não. O serviço é IPTV para assistir em casa, sem ligação com marcas de nome parecido.
Teste grátis de 6 horas
Quanto custa o teste de 6 horas?
Nada. O teste é grátis e não pede cartão. Você só paga se escolher um plano depois.
Quando as 6 horas começam a contar?
A partir da liberação do acesso pela equipe, em horário de atendimento. Peça quando puder começar a usar logo em seguida.
O teste libera quantas telas?
Libera 1 tela, igual aos planos. Escolha o aparelho em que você mais assiste.
Aparelhos
Em quais aparelhos dá para assistir?
Smart TV, TV Box, stick HDMI, celular, tablet e computador. Entre os clientes da Amvac Play, os mais usados são: TV da sede, TV Box, Stick, Celular no galpão, Wi-Fi da casa. A equipe indica o reprodutor certo para o seu modelo.
Posso instalar em mais de um aparelho?
Pode instalar em vários, mas cada plano libera 1 tela: assiste um aparelho por vez.
Planos e pagamento
Quais são os planos e os preços?
Mensal por R$ 26,90 por mês, Trimestral por R$ 64,90 a cada 3 meses e Semestral por R$ 129,90 a cada 6 meses. Todos com 1 tela. Os detalhes estão na página de planos. Ver os planos.
O plano tem fidelidade?
O Mensal não tem fidelidade. O Trimestral e o Semestral são pagos antecipados pelo período escolhido.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão ou boleto, combinados pelo WhatsApp. O acesso é liberado depois da confirmação, em horário de atendimento.
Suporte
Como falo com o suporte da Amvac Play?
Pelo WhatsApp, no botão do site, em horário de atendimento. Todos os canais estão na página de contato. Ver os canais de contato.
A equipe ajuda a instalar?
Sim. A equipe envia o passo a passo do seu aparelho e acompanha pelo WhatsApp até funcionar.
Ficou alguma dúvida?
Mande a sua pergunta para a equipe da Amvac Play no WhatsApp, ou peça o teste de 6 horas e veja na prática.