Em muitos sítios e fazendas, a internet chega por uma antena no telhado, apontada para uma torre a quilômetros de distância. Quando a antena está bem alinhada, o sinal é bom. Quando desalinha, a internet cai ou fica lenta. A Amvac Play, do amvacdobrasil.com.br, explica o que atrapalha e o que fazer.
Como funciona
A antena do telhado conversa com uma antena na torre da operadora. As duas precisam estar apontadas uma para a outra, sem obstáculos no caminho.
Vento
Ventanias podem girar ou entortar o suporte da antena. Depois de um vento forte, se a internet piorou, desconfie do alinhamento.
Árvores
Árvores que crescem na frente da antena bloqueiam o sinal aos poucos. A internet vai piorando com os meses, sem você perceber por quê. Uma poda pode resolver.
Ninhos e insetos
Passarinhos às vezes fazem ninho no suporte da antena, e insetos entram nos conectores. Uma inspeção de vez em quando ajuda.
Cabo ressecado
O cabo que desce da antena fica exposto ao sol e à chuva. Com o tempo, resseca e racha. Um cabo danificado causa quedas.
Chuva e neblina
Chuva forte e neblina densa enfraquecem o sinal de rádio. Nesses dias, a internet pode oscilar mesmo com a antena alinhada.
Raios
Antenas no alto atraem raios. Elas devem ter aterramento. Em dia de temporal, desligue o roteador. Veja chuva e raio na roça.
Quando chamar a operadora
Se a internet caiu de repente depois de um vento, ou piorou muito nos últimos meses, peça à operadora uma visita para conferir o alinhamento e o cabo.
Não suba no telhado sozinho
Mexer na antena exige subir no telhado, o que é perigoso. Deixe para o técnico da operadora, que tem equipamento e sabe medir o sinal.
Teste de velocidade
Antes e depois da visita do técnico, faça um teste de velocidade no celular. Assim você vê se o ajuste melhorou.
O horário de pico
Mesmo com tudo certo, a torre atende muitas casas e fica disputada à noite. Veja horário de pico da internet no interior.
Um registro do sinal
Anote a velocidade da internet uma vez por semana, sempre no mesmo horário. Se os números forem caindo aos poucos, é sinal de árvore crescendo ou cabo envelhecendo. Com o registro na mão, fica mais fácil explicar o problema para a operadora.
Depois da visita
Quando o técnico alinhar a antena, peça para ele mostrar no celular a força do sinal antes e depois. Guarde esse número. Ele serve de referência para as próximas visitas.
Vizinhos na mesma torre
Se os vizinhos usam a mesma operadora e todos ficaram sem internet, o problema provavelmente está na torre, não na sua antena.
Mantenha o caminho livre
Na hora de plantar árvores perto da casa, lembre da direção da antena. Uma árvore pequena hoje pode bloquear o sinal daqui a alguns anos. Plante do outro lado.
Perguntas frequentes
Por que a internet piorou depois do vento? A antena pode ter desalinhado.
Árvores atrapalham? Sim, se crescerem na frente da antena.
Posso alinhar sozinho? É perigoso. Chame o técnico da operadora.
A chuva atrapalha o rádio? Chuva forte e neblina podem enfraquecer o sinal.